3. 「どんぶり勘定」からの脱却! 儲かる会社にする経営計画の第一歩

「どんぶり勘定」や「なりゆき経営」は、多くの小規模事業者に共通して見られる困った経営スタイルです。
しかし、これは同時に「まだ大いに伸びしろがある」ことを意味します。
変化し続ける経済環境の中で事業を持続的に発展させるためには、明確な経営計画の策定が不可欠です。

◎経営計画の重要性

経営計画は、単なる書類作成ではなく、自社の未来を描くための道しるべです。

例えば、休日にディ〇ニーランドへ行くことを想像してみてください。車か電車か、誰とどこで何時に集まるのか、どのアトラクションに乗って何を食べるのか。目的地で最高の時間を過ごすために、事前にあれこれ調べて考える。経営計画もこれと同じで、未来を具体的に描く作業なのです。

計画を策定する過程で、以下の3つの要素を明確にすることで、事業の方向性を定め、無駄な労力や資金投入を避けることができます。

1. 現状の把握:(環境分析)

まず、現在の状況を把握します。

自社の強み・弱み 売上が上がっている理由や顧客に選ばれている理由(強み)、売上が伸び悩む要因(弱み)を客観的に認識します。
市場の動向・顧客のニーズ 業界の変化、ターゲット顧客の購買動機や価値観を理解します。
競合の状況 競合他社の優位性や劣っている点を分析し、自社の立ち位置を明確にします。

2. 目標設定:

経営方針に基づき、「誰に、何を、どのように売るのか」という事業コンセプトを明確にし、それを具体的な数値目標に落とし込みます。
明確な目標は、事業における「戦略」そのものであり、無駄な「戦い」を避けることにつながります。

3. 取り組み:

設定した目標を達成するための具体的な行動計画を策定します。
これには、商品・サービスの改善、価格戦略、新たな販路開拓、効果的な販売促進策などが含まれます。

◎「飯のタネ」を理解する

経営計画を通じて、「何で儲かっているのか」「どの客が儲けさせてくれているのか」といった「飯のタネ(利益の源泉)」を理解することが極めて重要です。
これを理解することで、自社の真の強みが見えてきます。

経営計画は一度作成したら終わりではなく、PDCAサイクル(計画・実行・評価・改善)を回しながら、状況に応じて柔軟に見直し、改善を繰り返すことが成功の秘訣です。


4. 売上向上の秘訣:客数・客単価を増やす小売業の分解式